时隔快两年了,小编还是决定写这篇文章来警醒一下所有的卖家。
我们是东莞一家主营硅胶制品的厂家,主要定制生产硅胶制品等,在19年10月的时候,我们接到一个客户的询盘,是购买我们家的一款手机支架,“客户”(骗子)简单的咨询了一下产品的一些基本参数之后,就要求我们的客服同事寄样并且报价,当时以为是要样品的呢 ,就随便报了一个价格(比我们实际出货价格高30%),对于这款硅胶手机支架的询盘,我们也没有多在意,但还是把样品寄了出去
寄样后的第二天,客户(骗子)又来找我们了
“客户”:样品收到了,我要五千个,什么时候可以出货
我:需要排单噢,价格方面你没有什么问题吧
“客户”:没问题,就按这个,你给我链接,我拍下吧
我:好的呢,那你拍下,货好之后我告诉您
通过聊天可以发现“客户”全程没有提及到价格问题,只是要求快速出货,在硅胶制品这个行业,价格都很透明,任何一个客户都会懂得货比三家的道理,但是这个客户没有,我们还在暗喜遇到了爽快直接的“客户”,却没想到正在一步步上了“客户”贼船。
20年年初,全国笼罩在疫情的阴霾之下,小编正在家里上班,突然收到老板的信息,店铺有产品被投诉了你们知道吗?吓得赶紧打开后来一看,被投诉的链接正是我们这个自以为爽快直接的“客户”,因为什么呢?我们的产品涉及到一些专利问题,但是这款硅胶产品在专利申请之前就已经在硅胶制品行业里面卖疯了,也算是当时的一个爆品,本以为是一个简单的投诉,再后来甚至接到法院的传票,我们才意识到问题的严重性。
“客户”他为了钓鱼,既然不惜时间和金钱的买了几千个产品,然后把我们跟他的聊天记录,后台拍单截图,以及我们的送货单资料收集整理完善,去投诉,索要巨额赔偿款,被他钓鱼的不止我们一家,还有一百多家同行都深受其害,索要的赔偿款高达上百万。至于后面是怎么解决这个问题的,请持续关注宏霖硅胶制品官网文章的更新
在这里,小编想提醒大家,在遇到这种过分爽快直接的 “客户”,一定要谨慎小心一些,避免成为他们鱼钩上任人宰割的鱼,毕竟,网络价格那么透明,因为几分几毛沟通几年的客户比比皆是,请大家谨防不谈价格爽快直接的客户,背后可能是一个美丽的骗局。
(硅胶制品工厂)